Guide: So erstellen Sie optimale Puls Checks

Bei der Wahl einer Plattform für Ihre Puls-Umfragen sollten Sie sich mit PeopleXact vertraut machen, einer maßgeschneiderten Plattform für Puls-Umfragen. 

Sie erhalten eine benutzerfreundliche Schnittstelle, handlungsorientierte Berichte und können sowohl interne als auch externe Benchmarks zum Wohlbefinden Ihrer Mitarbeitenden nutzen. 

Diese Plattform entspricht den Sicherheitsanforderungen des Datenschutzgesetzes zu 100 %. Mit nur wenigen Klicks können Sie Ihre Puls-Umfrage erstellen.  

Entscheiden Sie sich, wie oft Sie Puls-Umfragen durchführen möchten. Dabei hängt die Häufigkeit vom Bedarf des Unternehmens und der Möglichkeit, aufgrund der Ergebnisse Maßnahmen zu ergreifen, ab.   

Führen Sie Umfragen nicht so oft durch, dass keine Zeit zum Handeln bleibt. Nicht die Häufigkeit der Umfragen führt dazu, dass Mitarbeitende der Umfragen überdrüssig werden. Vielmehr sind hierfür fehlende Maßnahmen nach den Umfragen schuld. 

Wir empfehlen Ihnen, anfangs weniger häufig Umfragen durchzuführen und im Laufe der Zeit die Frequenz zu erhöhen, wenn das Unternehmen nach und nach lernt, mit häufigeren Umfragen umzugehen. Einen guten Ausgangspunkt bieten Umfragen 2 bis 4mal jährlich, wobei eine dieser vier Umfragen eine detaillierte Engagementumfrage, die wir auch Baseline-Umfrage nennen, sein sollte. 

Im Laufe des Jahres können Sie die ermittelte Baseline mit 1 bis 3 Puls-Umfragen ergänzen – beispielsweise einmal pro Quartal oder Halbjahr. Mit einem solchen System können Puls-Umfragen auch zur Nachbereitung in jenen Fokusbereichen eingesetzt werden, die bei der Ermittlung der Baseline als solche identifiziert worden sind. Sie setzen in den Bereichen an, in denen es noch Herausforderungen gibt. 

Bei der Erstellung des Fragebogens sollten Sie sich auf jene Bereiche konzentrieren, die Sie beleuchten möchten. 

Dabei sollten Sie sowohl Fragen zu den Zielen, die Sie erreichen möchten (Engagement, Wohlergehen), als auch zu den Bereichen, die wichtig zur Förderung von Engagement und Wohlergehen sind, stellen. 

Werden nur Fragen zu den Ergebniszielen gestellt, erhält man keine Informationen darüber, warum sich Mitarbeitende engagieren oder nicht engagieren. Es ist dann schwierig, Maßnahmen zu ergreifen. 

Es ist wichtig, dass Mitarbeitende sich sicher fühlen und ehrlich antworten. Vergewissern Sie sich, dass die Anonymität garantiert ist. So erhalten Sie authentische Antworten und Daten. Indem Sie PeopleXact nutzen, ist die Vertraulichkeit für alle Mitarbeitende der Umfrage garantiert. 

Die Sammlung von Daten ist nur ein Teil des Prozesses. Den gesammelten Daten müssen Handlungspläne folgen. 

Analysieren Sie die Ergebnisse und identifizieren Sie Tendenzen und Bereiche, in denen Verbesserungen notwendig sind. Passen Sie anschließend Ihre Strategien und Handlungspläne für mehr Wohlbefinden an. Falls nötig, können Sie natürlich auch neue Handlungspläne erstellen. 

Nachdem die Änderungen implementiert worden sind, sollten Sie mit weiteren Puls-Umfragen nachhaken. 

Auf diese Weise können Sie beurteilen, ob die Veränderungen den gewünschten Erfolg haben. 

Wir bieten sowohl Standardlösungen als auch maßgeschneiderte Umfrage-Systeme, die von führenden Personalfachkräften entwickelt worden sind. Zu beiden gehört eine benutzerfreundliche Berichterstellung, die ganz einfach und rasch implementiert werden kann. Die Lösung kann an Ihr Unternehmen angepasst und beispielsweise mit größeren jährlichen Mitarbeiterumfragen kombiniert werden. 

Vor den Umfragen definieren wir den Zweck der Umfrage, um so die für Ihr Unternehmen optimale Lösung wählen zu können. 

Mit Xact by Rambøll stehen Ihnen erfahrene Berater:innen zur Seite, damit auch Ihre Implementierung reibungslos ablaufen kann. Sie bieten Ihnen außerdem laufend Support für zusätzliche Analysen, Schulungen und Werkzeuge. 

Business Psychologist (cand.psych)

Consultant

Xact By Rambøll

M +45 51 61 20 41

anbh@ramboll.com

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