Mitarbeiterbefragungen sind in vielen Unternehmen zu einem etablierten Mittel zur Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung sowie zur Verbesserung des Betriebsklimas avanciert.
Umfassende Mitarbeiterbefragungen sollten höchstens dreimal jährlich stattfinden und als Basis für die Entwicklung eines nachhaltigen Arbeitsumfelds dienen.
Weitere kürzere Befragungen, auch Pulsbefragungen genannt, können häufiger durchgeführt werden, um einen kontinuierlichen Einblick zu gewähren.
Dieser Artikel beleuchtet drei zentrale Aspekte, die vor jeder Mitarbeiterbefragung berücksichtigt werden sollten. Insbesondere wird diskutiert, welche Inhalte die Fragen abdecken sollten, welche Kriterien bei der Auswahl einer passenden Befragungslösung anzulegen sind und wie die bevorstehende Mitarbeiterbefragung effektiv kommuniziert werden kann.