Interne und externe Benchmarks | Einblicke zur Priorisierung von Maßnahmen

Wie sind die Ergebnisse unserer Mitarbeiterbefragung einzuordnen? 

Diese Frage stellen uns unsere Kund:innen oft unmittelbar nach einer Mitarbeiterbefragung – und das ist verständlich.

Mitarbeiterbefragungen dienen primär dazu, Einblicke in die Situation im Unternehmen zu gewinnen. Wo liegen bereits Stärken? Wo besteht Verbesserungsbedarf?

In diesem Kontext sind Benchmarks ein wertvolles Instrument. Sie ermöglichen es Ihnen:

• Interne Fortschritte seit der letzten Umfrage zu erkennen.
• Ihre Ergebnisse mit denen ähnlicher Unternehmen im In- und Ausland zu vergleichen.
• Ein generelles Verständnis für die Ergebnisse zu entwickeln.

Benchmarks bieten daher einen klaren Rahmen, um die Ergebnisse zu interpretieren.

Mittel- und Indexwerte sind nicht immer eindeutig, da Durchschnittswerte je nach Frage stark variieren können. In manchen Fällen sind 80 von 100 Punkten sehr gut, in anderen nicht.

Deshalb sind Benchmarks entscheidend für die weitere Arbeit nach der Befragung und die Priorisierung von Handlungsfeldern.